Política de Privacidade
Transparência, segurança e respeito pelos seus dados pessoais na Lavandaria Júpter.
A presente Política de Privacidade descreve como a Lavandaria Júpter procede ao tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e assegura o cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Sociedade Lavandarias Júpiter, Lda (NIF 500267103), com sede na Rua D. Nuno Álvares Pereira 5-B, 2620-114 Póvoa de Santo Adrião, Portugal, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
2. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos através do website serão utilizados exclusivamente para:
- a) Comunicação com clientes e resposta a pedidos de contacto;
- b) Processamento de pedidos de informação;
- c) Gestão de reservas ou pedidos de serviços;
- d) Gestão de reclamações ou sugestões;
- e) Melhoria contínua da experiência de navegação no website;
- f) Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
Garantimos que os seus dados não serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos.
3. Fundamentos de Licitude
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- ✓ Consentimento do titular dos dados;
- ✓ Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
- ✓ Cumprimento de obrigações legais aplicáveis;
- ✓ Interesse legítimo, quando permitido pelo RGPD.
4. Prazo de Conservação
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou durante o prazo exigido por lei.
🔒 Após o prazo aplicável, os dados serão eliminados de forma totalmente segura.
5. Consentimento e Retirada
Ao utilizar este website e fornecer os seus dados pessoais, o titular declara consentir com o tratamento para as finalidades indicadas. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.
Para retirar o seu consentimento, envie um e-mail para: geral@lavandariajupiter.pt
6. Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de solicitar:
Autoridade de Controlo (CNPD):
O titular pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Website: www.cnpd.pt | Morada: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º 1200-651 Lisboa
7. Comunicação e Subcontratação
Poderemos recorrer a entidades terceiras (subcontratantes) para o tratamento de dados pessoais em nosso nome, assegurando garantias contratuais de cumprimento do RGPD e medidas técnicas adequadas. Os dados não serão partilhados com terceiros para fins comerciais.
8. Transferências Internacionais
A Lavandaria Júpter não transfere dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso tal venha a ocorrer, será assegurado o cumprimento das regras do RGPD relativas a transferências internacionais.
9. Caráter Obrigatório dos Dados
Alguns dados solicitados poderão ser essenciais para processar pedidos, responder a contactos ou executar contratos. A falta de fornecimento desses dados poderá impedir a resposta ao pedido.
10 e 11. Segurança & Decisões
Não realizamos decisões automatizadas com efeitos significativos. Implementamos medidas técnicas adequadas (encriptação, firewalls, controlo de acessos) contra acesso não autorizado ou perda de dados.
12. Utilização de Cookies
13. Alterações a esta Política
A Lavandaria Júpter poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, será publicado um aviso no website. Recomendamos a consulta periódica desta página.